Čo presne ePodatelna24 je
Finančná správa vedie epodatelna24, s. r. o. ako sprostredkovateľa a Ionite B.V. ako certifikovaného poskytovateľa doručovacej služby. ePodatelna24 preto hodnotíme ako zákaznícku a integračnú vrstvu. Jej aplikáciu, ceny a podporu posudzujeme samostatne. Platný ISO certifikát Ionite zohľadňujeme ako zabezpečenie doručovacieho backendu, nie ako tvrdenie, že držiteľom certifikátu je ePodatelna24.
Ionite verejne ponúka produkty ion-AP a ion-SMP. V slovenskom verejnom obstarávaní centrálneho SMP je Ionite uvedený ako 2 % subdodávateľ poskytovania SMP služby v dodávateľskom reťazci SOFTIP/Demtec. Nie je presné označiť ho za jediného prevádzkovateľa slovenského SMP.
Produkt, API a testovanie
ePodatelna24 má verejnú produkčnú prihlasovaciu cestu, webovú aplikáciu, OpenAPI špecifikáciu a dve odlišné testovacie cesty:
- školiaci sandbox simuluje prácu s firmami, rolami, schránkami a fiktívnymi dokladmi bez registrácie,
- API sandbox používa testovacie tokeny a nevytvára reálne Peppol doručenia ani poplatky.
OpenAPI v1 pokrýva odoslanie a validáciu dokumentu, tokenovú autentifikáciu, idempotenciu, limity a chybové odpovede. Verejne však nedokumentuje webhooky ani API endpoint, ktorým by integrácia zisťovala výsledný stav doručenia; tento krok zostáva v používateľskom rozhraní.
Cenník a platobný model
Model je verejne popísaný ako predplatená peňaženka bez mesačného paušálu. Poplatok sa účtuje za prijatý alebo úspešne odoslaný dokument a zľava rastie podľa počtu aktívnych firiem.
Aktuálna cenníková karta používa animovaný nábeh hodnoty. Po privedení sekcie do viewportu a ustálení animácie zobrazuje do 31. decembra 2026 0,09 € bez DPH / 0,1107 € s DPH za prijatú aj úspešne odoslanú faktúru. Od 1. januára 2027 zobrazuje 0,18 € bez DPH / 0,2214 € s DPH. Obe dvojice sú pri 23 % DPH aritmeticky konzistentné.
SLA, stav služby a podpora
VOP obsahujú samostatnú prevádzkovú kapitolu a cieľ 99,5 % mesačnej dostupnosti platformy. Text ho však označuje za primerané úsilie, výslovne nie za záruku výsledku. Nezahŕňa Peppol doručovanie cez Ionite a nepriznáva automatické servisné kredity. Preto ide o verejný cieľ dostupnosti, nie garantované SLA.
Plusom je verejná stavová stránka a externé UptimeRobot monitorovanie viacerých komponentov. Podpora je verejne vymedzená na pracovné dni 9:00–17:00 s best-effort cieľom prvej odpovede do jedného pracovného dňa.
Bezpečnosť a certifikát
Zverejnený ISO/IEC 27001:2022 certifikát je platný dokument vystavený na Ionite B.V. a pokrýva vývoj, prevádzku a online výmenné služby v uvedenom rozsahu. Finančná správa pri zápise sprostredkovateľa vyžaduje priamy zmluvný vzťah s certifikovaným CPDS, ktorý preberá plnú zodpovednosť za činnosť sprostredkovateľa voči relevantným pravidlám. Certifikát preto hodnotíme ako pozitívne zabezpečenie doručovacej vrstvy. Samotnú epodatelna24, s. r. o. však neoznačujeme za držiteľa ISO certifikátu.
Funkcie, ktorými sa služba odlišuje
Medzi verejne overené doplnky patria interaktívna Anatómia e-faktúry, e-Faktúra AI asistent, ERP simulátor, dávkové odosielanie, PAYME QR, SEPA pain.001 export, e-mailové ZIP súhrny a práca s viacerými firmami a rolami. Sú užitočné pre výber konkrétneho produktu, ale samy osebe nenahrádzajú prevádzkovú históriu, zmluvné SLA ani konzistentný cenník.
Mobilné aplikácie
iOS aplikáciu sa podarilo overiť priamo v App Store. Web a VOP deklarujú aj Android aplikáciu, ale pri rovnakom audite sa nepodarilo nájsť zodpovedajúci verejný záznam v Google Play. Android preto zostáva tvrdením prevádzkovateľa, nie overeným faktom.
Ako vzniklo hodnotenie
Právny subjekt vznikol 1. mája 2026, preto za kontinuitu a dlhodobú prevádzkovú históriu zatiaľ získava 0 bodov. Tento vek však neblokuje hodnotenie sprostredkovateľa: produkčný zákaznícky workflow je verejne doložený a vzťah k certifikovanému backendu Ionite potvrdzuje VPDS. Verejný cenník, DPA, zoznam subdodávateľov a lokalít, API, sandboxy, stavová stránka, podpora a ISO zabezpečenie backendu dávajú výsledok 74/100, známku A- a 1. miesto medzi aktuálne hodnotenými sprostredkovateľmi.